아마존 웹 서비스의 경우 기술 지원을 받으려면 어찌해야하나요…. 웹으로 support…

아마존 웹 서비스의 경우 기술 지원을 받으려면 어찌해야하나요….
웹으로 support 에 있는건 대답이 너무 느리고 또 해답도 아직 제시 못하고 있네요 ㅠㅠ
아마존 웹 서비스 내에서 기술 지원 유료 티켓 같은거라도 있나요??

그리고 Route53 에서 도메인을 구매한 건 nslookup 으로 해보고 또 그냥 붙여놓은 사이트도 잘 되고 하는데요….
다른 곳에 enom.com 이나 linode.com 에서 구매했던 도메인을 Route53 으로 transfer 했구요… 완료까지 했습니다.
처음에는 linode.com 측의 nameserver 를 NS 로 지정해주었었는데…
지금 바꿨거든요…
NS 레코드의 TTL 이 172800 이거라서 2틀인데요… 그래서 아직 전파가 안되어서 그런가 했는데 2일이 지나도 안되네요… nslookup 을 해보면 SERVFAIL 이 계속 뜨네요…. 이런 현상이 나타날 수 있는 원인이 되는게 무엇이 있을 수 있을까요…
아마존에 문의 해도 조사해본다고….만…. 묵묵부답…

그리구… 이거 때문에 Route53 에 GetChange 같은 api 를 사용해보려고 하는데 뭔 인증부터 막히네요….. 왜 이렇게 도큐먼트가 추상적이고 실질적이지 못한 부분이 많은지…. 보통 api 사용시에 인증할 때 아래의 인증 사항이….. 구체적으로 어찌 사용해야 하는가요..

http://docs.aws.amazon.com/general/latest/gr/signature-v4-examples.html

MissingAuthenticationToken
The HTTP authorization header is bad. Use the format:

Authorization: algorithm
Credential=access key ID/credential scope, SignedHeaders=SignedHeaders,
Signature=signature

Authorization: AWS4-HMAC-SHA256 Credential=AKIDEXAMPLE/20110909/us-east-1/iam/aws4_request, SignedHeaders=content-type;host;x-amz-date, Signature=ced6826de92d2bdeed8f846f0bf508e8559e98e4b0199114b84c54174deb456c

4 thoughts on “아마존 웹 서비스의 경우 기술 지원을 받으려면 어찌해야하나요…. 웹으로 support…

  1. 아마존 기술지원 유료 맞습니다.. 과금에 대한 질문 말고 기술적인 질문으로 넘어가려고 하면 프리미엄 서포트를 신청하라고 나오지요..

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